Informacje prawne

Poniżej znajdziesz wszystkie informacje wymagane prawem: dane rejestrowe operatora, licencje i koncesje, zasady odpowiedzialnej gry oraz informacje o dostępności. Crown of Poland działa w pełni legalnie i transparentnie.

1. Dane spółki

Crown of Poland Hotel & Casino Sp. z o.o., ul. Królewska 11, Śródmieście, 00-065 Warszawa, Polska. KRS: 0000842716 (Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy), NIP: 701-08-42-913, REGON: 368 417 205.

Kapitał zakładowy: 5 000 000 PLN w pełni wpłacony. Właściciel: Aleksander Wiśniewski. Zarząd: Anna Sarnowska (Prezes), Victor Delacroix (Wiceprezes).

2. Licencje i koncesje

Obiekt prowadzi działalność na podstawie następujących zezwoleń:

• Koncesja na prowadzenie kasyna gry nr 00001234 — Minister Finansów, ważna do 31.12.2030
• Zezwolenie na sprzedaż napojów alkoholowych A/B/C — Urząd m.st. Warszawy
• Kategoria obiektu hotelowego: 5 gwiazdek — certyfikat aktualny
• Rejestr podmiotów świadczących usługi gastronomiczne — Sanepid

Dokumenty licencyjne dostępne do wglądu w recepcji hotelu oraz na żądanie e-mailem.

3. Odpowiedzialna gra

Kasyno promuje odpowiedzialną grę: gracz może ustawić limity depozytu, czasu gry i straty; dostępna jest opcja samowykluczenia (24 h – stała). Personel kasyna przeszkolony jest w rozpoznawaniu problematycznej gry.

Pomoc: Bezpłatna linia wsparcia w problemach z hazardem 801 889 880 (Anonimowi Hazardziści, anonimowihazardzisci.org). Graj odpowiedzialnie — kasyno to rozrywka, nie sposób na zarobek. Udział w grach może uzależniać.

4. Dostępność (accessibility)

Obiekt jest przystosowany dla osób z niepełnosprawnościami: pokoje dostępne, windy, toalety Dostępne+, parking dla osób niepełnosprawnych i asysta personelu. Kasyno na poziomie -1 dostępne windą.

Serwis internetowy dąży do zgodności z WCAG 2.1 AA: kontrast, nawigacja klawiaturą, teksty alternatywne zdjęć. Zgłaszaj bariery — naprawiamy priorytetowo.

5. Prawa własności intelektualnej

Wszystkie treści serwisu — teksty, zdjęcia, grafiki, logo, projekty — są własnością Crown of Poland lub licencjonowane. Zastrzeżenia:

• Znak towarowy „Crown of Poland” zarejestrowany w UPRP
• Fotografie obiektu — własność hotelu, wykorzystanie za zgodą
• Cytowanie treści z podaniem źródła dozwolone w celach recenzenckich

Naruszenia własności intelektualnej zgłaszamy właściwym organom i dochodzimy roszczeń cywilnych.

6. Reklama i uczciwe praktyki

Materiały marketingowe nie kierują komunikatów o grach hazardowych do osób nieletnich i nie przedstawiają gry jako sposobu na zarobek, zgodnie z ustawą o grach hazardowych i standardami reklamy.

Ceny w serwisie podane są brutto z wszystkimi opłatami (poza opłatą klimatyczną wskazaną osobno); nie stosujemy ukrytych opłat ani praktyk dark-pattern.

7. Inspekcje i nadzór

Nadzór nad kasynem sprawuje Krajowa Administracja Skarbowa; nadzór sanitarny — Powiatowy Inspektorat Sanitarno-Epidemiologiczny; nadzór budowlany i ppoż — właściwe organy m.st. Warszawy.

Wszystkie systemy gier podlegają niezależnym audytom sprawiedliwości (RNG certyfikowany); raporty dostępne na żądanie.

8. Zmiany informacji

Informacje prawne aktualizujemy przy każdej zmianie danych rejestrowych lub licencji — wersja i data publikacji wskazane są na tej stronie.

Błędy lub nieaktualne informacje prosimy zgłaszać na adres e-mail — poprawiamy w ciągu 5 dni roboczych.